الشروط و الأحكام
تنظّم هذه الوثيقة العلاقة بين جزيرة الفنانين والمحاضرين المتعاقدين معها، وتسري على كل من يُقبل طلبه محاضرًا في المنصّة.
١ · سياسة المحتوى
المجالات المقبولة
- تُقبل الدورات في الفنون الحرفية فقط، مثل: الرسم، التصوير، الخط، الخياطة، الكروشيه، الأعمال اليدوية، الطبخ، المكياج، وغيرها من الفنون المشابهة.
- يُمنع نشر أي محتوى غير فنّي أو مخالف للقيم الثقافية السعودية.
جودة الفيديو
- الدقة: ١٠٨٠p كحدّ أدنى.
- إضاءة واضحة، وصوت نقي، وخلوّ التسجيل من الملهيات.
رفع الفيديوهات
- تُرفع الدورات عبر يوتيوب (وضع Unlisted) أو Google Drive.
- يُمنع نشر المحتوى على منصات أخرى دون موافقة خطية من الإدارة.
٢ · الانضمام ومهلة الدورة الأولى
- يبدأ نشاط المحاضر من تاريخ قبول طلبه.
- للمحاضر مهلة شهر واحد لنشر أول دورة واعتمادها، وتُمدَّد المهلة شهرًا إضافيًا واحدًا عند الحاجة.
- يُرسَل تنبيه قبل انتهاء المهلة بأسبوع.
- إن انقضت المهلة والتمديد دون اعتماد أي دورة، يُرجَع الحساب إلى عضوية عادية، وللمحاضر التسجيل مجددًا عند استعداده.
٣ · الشروط المالية
العمولات والدفع
- تستقطع المنصّة ٢٠٪ عمولة مقابل الخدمات المقدَّمة، إضافةً إلى رسوم بوابات الدفع الإلكتروني.
- تُحسب الأرباح شهريًا وفق التقويم الميلادي، وتُرسَل التقارير ابتداءً من يوم ٢٣، ويتم التحويل ابتداءً من يوم ٢٥.
- المحاضر مسؤول عن صحّة بياناته البنكية، وأي خطأ فيها يؤدي إلى تأخير التحويل.
الاسترداد
- الدورات والكتب الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بأي حال من الأحوال، وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة في المنصّة.
- تُحجب أرباح الدورات المخالفة حتى تصحيح المخالفة.
٤ · الالتزامات القانونية
- حقوق النشر: يضمن المحاضر أن المحتوى ملكه أو أن لديه حقوق استخدامه. وتُزال أي دورة تنتهك حقوق النشر دون إنذار مسبق، مع إمكانية حجب الأرباح المرتبطة بها.
- الخصوصية: يُمنع مشاركة بيانات الطلاب الشخصية أو استخدامها خارج المنصّة.
- الامتثال: الالتزام بأنظمة التجارة الإلكترونية السعودية، بما فيها ضريبة القيمة المضافة إن وجبت.
٥ · جودة التدريس
- الحفاظ على تقييم ٤ نجوم فأعلى.
- تحديث المحتوى كل ٦ أشهر على الأقل.
- الرد على استفسارات الطلاب خلال ٤٨ ساعة.
- إجراء استبيانات شهرية لقياس رضا الطلاب.
٦ · إجراءات المخالفات
- تنبيه إداري: عند المخالفات البسيطة، كالتأخر في الرد على الطلاب أو تقديم محتوى دون المستوى المطلوب.
- إيقاف مؤقت للدورة: عند تكرار المخالفات أو عدم الالتزام بجودة المحتوى.
- حذف دائم للدورة وإيقاف الحساب: عند انتهاك حقوق النشر أو إساءة استخدام المنصّة.
٧ · حقوق المحاضر
- الملكية الفكرية: يحتفظ المحاضر بحقوق محتواه، وتحتفظ المنصّة بحق عرضه وتسويقه ضمن خدماتها.
- الدعم الفني: فريق دعم عبر البريد الإلكتروني والواتساب خلال ٢٤ ساعة.
٨ · تحديث الشروط
تُراجَع هذه الشروط سنويًا، ويُبلَّغ المحاضرون بأي تحديث عبر البريد الإلكتروني قبل ٣٠ يومًا من تنفيذه.
٩ · التواصل
للاستفسارات: [email protected]